Dalam proses jual beli dan pengiriman barangnya, kamu pasti sering mendengar kata delivery. Apalagi, untuk kamu yang sering belanja online. Opsi delivery akan muncul ketika kamu akhirnya memutuskan untuk membeli suatu barang. Menariknya, pilihan delivery ini masih muncul dengan banyak istilah lainnya, seperti same-day delivery, free delivery, cash on delivery, hingga on delivery. Sebenarnya delivery artinya apa? Nah, kamu bisa simak penjelasan detail tentang arti delivery dan berbagai istilahnya di artikel ini, ya!
Delivery artinya apa?
Delivery merupakan bagian penting dalam proses jual beli sehingga kamu perlu memahaminya dengan baik. Jika melihat asal katanya, delivery berasal dari Bahasa Inggris yang artinya pengiriman. Sederhananya, delivery artinya proses pengiriman paket barang dari penjual kepada pembeli/konsumen.
Bagi penjual, delivery akan sangat mendukung kelancaran bisnis. Penjual yang menerapkan layanan delivery yang terkelola dengan baik mampu menarik lebih banyak pembeli. Sementara itu, bagi pembeli, delivery akan memudahkan proses belanja karena bisa memilih layanan pengiriman yang tepat. Pembeli juga bisa memantau seperti apa status paket atau barang yang sedang dikirim.
Baca juga: 6 Tips Hemat Belanja Bulanan Anti Boncos
Istilah penting terkait delivery dalam pengiriman paket
Seiring berkembangnya teknologi, ada banyak istilah delivery yang sering muncul dalam proses jual beli dan pengiriman paket. Berikut ini 10 istilah delivery dalam pengiriman paket yang perlu kamu pahami.
1. Free delivery
Free delivery artinya pengiriman gratis. Dalam hal ini, penjual atau toko tidak membebankan biaya pengiriman kepada pembeli (gratis ongkos kirim). Pembeli cukup membayar sejumlah harga barang yang dibeli saja, tanpa ada tambahan biaya untuk pengiriman barang sampai ke alamat tujuan. Misalnya, seperti di Alfagift, pembeli akan mendapatkan keuntungan gratis ongkos kirim tanpa minimal pembelanjaan.
Namun, ada juga penjual atau toko yang menerapkan syarat dan ketentuan khusus untuk mendapatkan free delivery ini. Misalnya, ketentuan minimal belanja, syarat alamat tujuan masih dalam batas wilayah pengantaran gratis, atau promo free delivery untuk pembelanjaan di kurun waktu tertentu.
2. Delivery only
Kamu pasti sering menemukan istilah delivery only saat akan membeli suatu produk, kan? Sebenarnya apa itu delivery only? Secara singkat, delivery only artinya hanya pengiriman. Dalam konteks jual beli, delivery only biasanya dilakukan oleh penjual yang tidak memiliki toko fisik. Pembeli hanya bisa mendapatkan barang dengan metode pengiriman (delivery) saja. Pembeli tidak bisa mengambil barangnya sendiri (self pickup) ke lokasi tempat si penjual berada.
3. Delivery order
Delivery order merujuk pada dokumen resmi terkait pengiriman yang dibuat oleh penjual kepada pihak yang harus melakukan pengiriman barang. Isinya mencakup instruksi pengiriman dan detail barang yang akan dikirimkan. Delivery order juga berisi informasi tanggal pengiriman serta detail tentang pengirim dan penerima barangnya.
4. Cash on delivery (COD)
Cash on delivery artinya pembayaran tunai di tempat melalui kurir saat barang tiba di alamat pembeli. Pembeli tidak perlu melakukan pembayaran di awal saat pemesanan barang. Sesuai perkembangan, saat ini kurir juga menerima pembayaran melalui transfer bank, scan barcode, atau dompet digital.
5. Same-day delivery service
Same-day delivery service artinya layanan khusus pengiriman cepat/instan di hari yang sama dengan pembelian produk. Biasanya pembeli sudah akan menerima barang yang dibeli dalam waktu beberapa jam setelah pembayaran.
Pembeli tidak perlu menunggu terlalu lama untuk mendapatkan barangnya. Layanan pengiriman ini sangat memudahkan pembeli yang memiliki kebutuhan mendesak.
Karena mengutamakan kecepatan, layanan same-day delivery ini biasanya tersedia hanya untuk pengiriman di cakupan wilayah tertentu saja. Misalnya, untuk pengiriman dalam kota atau wilayah yang masih bisa terjangkau cepat oleh kurir di hari yang sama.
6. Pickup delivery
Pickup delivery adalah proses pengiriman yang terdiri dari 2 (dua) tahap utama. Tahap pertama, yaitu proses pengambilan barang (pickup) oleh kurir ke alamat penjual sebagai pihak pengirim. Dalam hal ini, penjual tidak perlu pergi ke kantor ekspedisi untuk mengantarkan barangnya. Tahap kedua, yaitu proses pengiriman (delivery) oleh kurir ke alamat pembeli sebagai si penerima barang.
7. On delivery
On delivery terkait dengan status pengiriman barang. Ketika muncul keterangan on delivery artinya barang sudah keluar dari gudang ekspedisi dan sedang dalam proses pengiriman menuju alamat penerima.
Biasanya setelah muncul keterangan on delivery akan terlihat lebih detail mengenai estimasi kapan barang akan sampai di alamat penerima. Beberapa aplikasi pengiriman bahkan menyediakan notifikasi mengenai lokasi terkini dari barang yang sedang dikirim. Bisa dibilang, on delivery merupakan status terakhir dalam rangkaian proses pengiriman sebelum berubah keterangannya menjadi delivered (terkirim).
8. First mile delivery – middle mile delivery – last mile delivery
Apakah kamu pernah membayangkan bagaimana suatu barang yang diproduksi oleh pabrik/produsen bisa sampai ke alamatmu? Nah, semuanya itu melewati tiga tahap supply chain yang cukup panjang, yaitu first mile delivery, middle mile delivery, dan last mile delivery.
First mile delivery adalah proses pengiriman barang dari pabrik atau tempat produksi barang menuju ke gudang penyimpanan utama/warehouse sementara/pusat sortir. Selanjutnya, ada proses middle mile delivery, yaitu barang akan dikirimkan lagi menuju gudang distributor/pusat sortir regional yang terdekat dari alamat tujuan akhir penerima barang.
Nah, dari distributor/pusat sortir regional, barang akan dikirimkan ke tujuan akhir, yaitu rumah konsumen, kantor, toko retail, atau alamat lainnya. Proses pengiriman akhir inilah yang dinamakan dengan last mile delivery.
9. On-demand delivery
On-demand delivery sering ditemukan dalam layanan e-commerce. Mengutip dari DHL, jika diterjemahkan artinya, on-demand delivery bermakna pengiriman sesuai permintaan pembeli. Layanan ini biasanya fokus pada kecepatan dan fleksibilitas waktu pengiriman.
Ketika menggunakan layanan on-demand delivery, pembeli bisa memilih sendiri jenis dan waktu pengiriman, serta lokasi pengiriman yang diinginkannya. Biasanya pembeli akan diberi beberapa pilihan jenis pengiriman, mulai dari express, same-day, atau pengiriman terjadwal, dengan variasi harga yang berbeda.
10. Delivery online
Delivery online adalah proses pengiriman barang yang ditransaksikan melalui platform online. Jadi, pembeli akan memesan barang melalui website atau aplikasi terlebih dahulu. Setelah pesanan dan pembayaran diterima, maka penjual akan melakukan pengiriman barang ke alamat pembeli. Pengiriman ini biasanya menggunakan kurir internal, jasa pengiriman pihak ketiga, atau layanan on-demand.
Baca juga: Grocery Shopping Artinya Apa? Ternyata Bukan Sekadar Aktivitas Belanja Biasa, Lho!
Belanja praktis dan hemat dengan delivery online Alfagift
Selain tahu bahwa delivery artinya pengiriman, sekarang kamu juga sudah lebih paham tentang berbagai istilah penting terkait delivery, kan? Istilah mana yang paling sering kamu temui dalam proses belanja online?
Nah, untuk kamu yang ingin belanja berbagai kebutuhan dengan praktis dan hemat, yuk, manfaatkan delivery online di aplikasi Alfagift. Tanpa repot keluar rumah, kamu bisa pesan berbagai produk dengan harga yang terjangkau.
Ada pilihan metode pembayaran cash on delivery juga, lho! Untuk pengirimannya, manfaatkan layanan free delivery (gratis ongkir) dari Alfagift tanpa minimal belanja, sepuasnya. Wah, jadi makin hemat!
Layanan delivery Alfagift tersedia setiap hari mulai pukul 07.00-21.00 (selama jam operasional toko). Kamu bisa pilih jam pengiriman yang tersedia atau pilih layanan pengantaran cepat maksimal 1 jam setelah pembayaran lunas (SAPA Instant Delivery).
Cuma di Alfagift kamu bisa belanja praktis, cepat, dan hemat tanpa perlu khawatir sama ongkos kirimnya. Jadi, tunggu apalagi? Yuk, langsung download aplikasi Alfagift sekarang!